본문
A타입
- 유지보수 관리범위
- - 필터(세척 및 살균) 그릴, 판넬청소 및 종합점검
- 청소범위
- - 월 1회 필터, t그릴, 판넬청소 및 점검
- 적용 업체
- - 모든 기종 에어컨(시스템에어컨, 스마트에어컨, 벽걸이에어컨) 대량보유업체
- 연간유지보수비용
- - 수량 x 12(월) x 15,000 = 산출가격
별도 종합세척 시 (실내기, 실외기) 10% 할인해 드립니다. 부품교체 및 냉매보충 시 10% 할인해 드립니다.
B타입
- 유지보수 관리범위
- - 실내기(필터, 그릴, 판넬, , 열교환기, 그레인판) 실외기 세척 및 종합점검
- 청소범위
- - 청소 범위
- · 실내기 연 1회 완전 분해 세척
- · 월 1회 필터, 그릴, 판넬청소 및 점검
- · 월 1회 필터, 그릴, 판넬청소 및 점검
- 적용 업체
- - 모든 기종 에어컨(시스템에어컨, 스마트에어컨, 벽걸이에어컨) 대량보유업체
- 점검 서비스
- 계약기간 내 발생하는 서비스에 대한 공임비는 별도이며 부품교체 시에는 부품의 20% 할인해 드립니다.
- 긴급출동 서비스
- 의뢰 후 24시간 이내에 방문하여 진단 및 수리하여 드립니다.
- 연간유지보수비용
- 수량 X 12(월) X 20,000 = 산출가격
C타입
- 유지보수 관리범위
- - 실내기(필터, 그릴, 판넬, 휀, 열교환기, 그레인판) 실외기 세척 및 종합점검 청소 범위
- 청소범위
- - 청소 범위
- · 실내기 연 1회 완전 분해 세척
- · 실외기 연 1회 세척
- · 매월 1회 방문 필터. 그릴 판넬) 청소 및 냉매보충
- 적용 업체
- - 모든 기종 에어컨(시스템에어컨, 스마트에어컨, 벽걸이에어컨) 대량 보유업체 0 점검 서비스
- - 계약기간 내 발생하는 서비스에 대한 공임비는 별도이며 부품교체시에는 부품의 30% 할인해 드립니다.
- 점검 서비스
- 계약기간 내 발생하는 서비스에 대한 공임비는 별도이며 부품교체 시에는 부품의 20% 할인해 드립니다.
- 긴급출동 서비스
- 의뢰 후 24시간 이내에 방문하여 진단 및 수리하여 드립니다.
- 연간유지보수비용
- 수량X 12(월)X 25,000(원) = 산출가격
D타입
- 유지보수 관리범위
- - 실내기(필터. 그릴, 판넬, 휀, 열교환기. 그레인판) 실외기 세척 및 종합점검
- 청소범위
- - 청소 범위
- · 실내기 연 1회 완전 분해 세척.
- · 실외기 연 1회 세척.
- · 매월 1회 방문 필터. 그릴 판넬) 청소 및 냉매보충
- 적용 업체
- - 모든 기종 에어컨(시스템에어컨, 스마트에어컨, 벽걸이에어컨)
- - 계약기간 내 발생하는 서비스에 대한 공임비는 별도이며 부품교체
- 점검 서비스
- 계약기간 내 발생하는 서비스에 대한 공임비는 별도이며 부품교체 시에는 부품의 40% 할인해 드립니다.
- 긴급출동 서비스
- 의뢰 후 24시간 이내에 방문하여 진단 및 수리하여 드립니다.
- 연간유지보수비용
- 수량 X 12(월) X 30,000(원) = 산출가격
고객만족 서비스 - 4단계 관리 운영 정책
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- 1단계
- 접수 후 방문 및
크리닝 서비스
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- 2단계
- 고객센터에서 만족도 확인으로 재방문
여부접수 (서비스 2~3일 후 초기관리)
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- 3단계
- 재방문 요청시 무료로
추가 크리닝 서비스 실시
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- 4단계
- 3차 불만족시
전액 환불 서비스
